1、登录系统
考生登录“考生服务平台”（https://zk.hbea.edu.cn/portal-web/login）进入网上办理系统。
2、提交申请
考生进入学习成果认证管理模块，分别点击左侧学历证书课程学习成果认证申报和非学历证书课程学习成果认证申报页面，完成相应课程免考申请。
请考生准确填写相关信息并上传以下材料后提交：
（1）使用学历证书办理课程免考的须上传：学历证书颁发单位出具的成绩单（毕业生登记表、毕业学校档案馆复印并加盖公章的成绩证明）。（注：系统只支持上传一张照片，如考生成绩单有多张，需拼图后上传。照片需原图上传，凡修图、扫描、不清晰的不予通过。）
（2）非学历证书办理课程免考的须上传：中华人民共和国居民身份证(人像面）和非学历证书原件照片。
3、网上确认
各确认单位查询核验考生线上提交的材料，通过湖北高等教育自学考试综合业务管理系统在线提交网上确认结果。
非学历证书查询核验网址：
（1）全国大学英语四级、六级（CET）成绩查询网址：http://cjcx.neea.edu.cn/
（2）全国计算机等级证书（NCRE）和全国公共英语等级证书（PETS）查询网址：http://zscx.neea.edu.cn/
4、网上省级确认及结果反馈
省教育考试院自考办根据考生的课程免考申请、确认结果以及考生上传的材料对考生申请的课程免考进行确认。免考确认通过的，课程免考结果直接归档进入成绩库；确认不通过的，省教育考试院自考办予以退回并说明退回原因。考生可在规定时间自行登录“考生服务平台”查询课程免考结果。
